Preguntas Frecuentes

Pulsa Publique un negocio en la parte superior y el registro te preguntará qué vas a hacer en el portal: vender tu propio negocio o asesorar a tus clientes. Esa elección determina el tipo de cuenta que se te crea.

Solo necesitas un correo electrónico válido. Te enviaremos un mensaje para confirmarlo.

La cuenta de Propietario es para quien vende su propio negocio: permite una publicación activa.

La cuenta de Broker es para asesores que gestionan negocios de terceros: permite hasta cinco publicaciones activas e incluye un destacado que puedes ir moviendo entre tus anuncios.

Sí. Escríbenos desde la página de contacto explicando qué necesitas y nuestro equipo hace el cambio. El plan se ajusta automáticamente al nuevo tipo de cuenta.

Es un asesor del propio equipo de SeVendeNegocio. No es un tipo de cuenta que puedas contratar: son personas de la casa que acompañan operaciones y publican en nombre del portal.

Revisa la carpeta de correo no deseado, porque suele acabar ahí. Desde tu panel puedes pedir que te lo enviemos de nuevo. Si aun así no llega, escríbenos por la página de contacto indicando el correo con el que te registraste.

Al registrarte tienes 15 días de prueba gratis con todas las funciones activas. Puedes publicar, recibir mensajes y leerlos sin pagar nada durante ese tiempo.

Pasados los 15 días, para seguir aprovechando los beneficios necesitas contratar un plan.

Hay dos planes contratables:

• Personal — para propietarios. Una publicación activa.
• Broker — para asesores. Hasta cinco publicaciones activas y un destacado incluido que puedes rotar entre ellas.

Los precios y la duración vigentes los ves siempre en la página de planes desde tu panel, que es donde se contratan.

Tu negocio sigue publicado y visible para todo el mundo, pero pierdes los beneficios de la cuenta:

• Tus datos de contacto dejan de mostrarse en la ficha.
• Los interesados pueden seguir escribiéndote por el formulario, pero no puedes leer esos mensajes hasta activar un plan.
• No puedes crear publicaciones nuevas.

Los mensajes no se pierden: quedan esperándote en tu buzón.

No. Los días que te queden se suman a los de la renovación.

No. La renovación automática está desactivada: no te cobramos nada sin que lo autorices. Cuando tu plan esté por vencer te avisamos para que decidas.

Entra en tu panel, en la sección de planes, y contrata de nuevo. También puedes comprar una extensión de días, que reactiva tu suscripción desde el momento de la compra.

Es una publicación que aparece en lugares de mayor visibilidad del portal:

• En el carrusel de la portada.
• Arriba de los resultados de búsqueda del mismo país y tipo de operación que esté consultando el visitante.

Es una compra que amplía lo que ya trae tu plan. Según la que elijas puede incluir, en cualquier combinación:

• Días de publicación adicionales.
• Destacados, para dar más visibilidad a tus anuncios.
• Cupo de negocios extra, solo en cuentas de Broker, para publicar por encima del límite de tu plan.

Las extensiones disponibles para tu tipo de cuenta las ves en tu panel, en Opciones de Promoción.

Todo lo que trae una extensión vence en la misma fecha, fijada en el momento de la compra. No hay relojes distintos para cada beneficio.

Ten en cuenta que renovar el plan más adelante no revive una extensión ya vencida: en ese caso habría que comprar una nueva.

Depende de su origen:

• Los destacados comprados quedan fijos al negocio al que los asignas.
• El destacado incluido en el plan Broker sí puedes rotarlo entre tus publicaciones.

No. Solo se pueden destacar publicaciones que estén publicadas. Termina de completarla, publícala y entonces podrás asignarle el destacado.

Con el plan vencido solo puedes comprar la extensión de días, que reactiva tu suscripción. El resto de extensiones amplían un plan en vigor, así que primero hay que tener el plan activo.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, o con PayPal. En ambos casos el cobro se procesa en la plataforma del proveedor.

En dólares estadounidenses (USD). Tu banco o PayPal harán la conversión a tu moneda local si corresponde, aplicando su propio tipo de cambio.

Sí. No almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento: el pago se completa dentro de Stripe o de PayPal, que son quienes procesan y protegen esa información. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se realizó.

Sí. Cada pago genera una factura con su número correlativo, y la tienes disponible para consultar y descargar en la sección de facturas de tu panel.

La activación suele ser inmediata. Si acabas de pagar, actualiza la página de tu panel y revisa la sección de facturas.

Si pasados unos minutos sigue sin reflejarse, escríbenos por la página de contacto indicando con qué método pagaste y la fecha, y lo revisamos.

El formulario está dividido en cinco pasos para que no tengas que completarlo todo de una vez:

• 1. Datos básicos — título, país, sector y una descripción breve.
• 2. Tu negocio — tipo de operación y la información detallada.
• 3. Ubicación — dónde está, sobre el mapa.
• 4. Imágenes — fotos, vídeo y documentos.
• 5. Resumen — repasas todo y publicas.

Puedes guardar y continuar más tarde en cualquier punto.

Aparece de inmediato en cuanto la publicas: no hay una cola de espera previa. Nuestro equipo revisa los anuncios después de publicados.

Sí, si detectamos que incumple las condiciones del portal o que la información está incompleta o es confusa. Si ocurre, te indicamos el motivo para que puedas corregirlo.

Una vez hechos los cambios, vuelves a publicarla desde tu panel.

Una imagen de portada, que es la que se ve en los listados, y hasta diez imágenes más en la galería. Cada archivo puede pesar hasta 5 MB y aceptamos JPG, PNG, WebP, GIF y AVIF.

También puedes añadir un vídeo y documentos de apoyo.

Sí. Mientras no la publiques queda guardada como borrador en tu panel, y la retomas cuando quieras por donde la dejaste. Un borrador no es visible para nadie más.

Sí, siempre. Entra en tus publicaciones y edita lo que necesites; los cambios se ven en el sitio al guardar.

Si cambias el país, el tipo de operación o el sector, la dirección web del anuncio cambia, y el portal redirige automáticamente la antigua a la nueva para que no se pierdan las visitas.

No. Al señalar la ubicación puedes marcar la casilla No mostrar la ubicación en la ficha pública y el mapa no aparecerá en el anuncio. Es lo habitual cuando la venta es discreta y no quieres que empleados o clientes se enteren.

Seis, y elegir bien es importante porque determina dónde aparece tu anuncio y qué información se te pide:

• Venta de Negocios
• Franquicias
• Búsqueda de Socio
• Venta de Activos
• Inmuebles Comerciales
• Negocio en Alquiler

La venta de una empresa o negocio en marcha, con su actividad, su clientela y sus activos. Es la operación más habitual del portal: quien compra continúa con el negocio funcionando.

Oportunidades de franquicia, es decir, la posibilidad de abrir un negocio usando una marca, un modelo y un método que ya están probados. Va dirigido a quien quiere emprender con el respaldo de una enseña conocida.

Proyectos o negocios en marcha que buscan un socio que aporte capital, trabajo o conocimiento. No se vende el negocio: se busca a alguien que entre a formar parte de él.

La venta de bienes concretos sin vender la empresa: maquinaria, equipamiento, mobiliario, vehículos o inventario. Es la opción cuando se liquida stock o se renueva equipo.

Locales, naves, oficinas y terrenos de uso comercial. Aquí lo que se transmite es el inmueble, no una actividad en funcionamiento.

Negocios en marcha que se ceden en alquiler a cambio de una renta periódica, sin venderlos. Permite tomar la operación de un negocio que ya funciona con una inversión inicial menor que la de una compra.

No. El formulario de contacto de cada ficha está abierto a cualquier visitante. Rellenas tus datos, escribes tu mensaje y le llega directamente al anunciante.

Puedes buscar por país, por tipo de operación y por sector, o escribir directamente lo que buscas en el buscador. El portal cubre 16 países y 14 sectores de actividad.

Es una marca que nuestro equipo coloca en las fichas cuyos datos ha contrastado. Verás el sello en el anuncio y puedes filtrar la búsqueda para ver solo publicaciones verificadas.

Que un anuncio no lo tenga no significa que sea incorrecto: significa que todavía no ha pasado por esa comprobación.

El portal pone en contacto a las partes. La negociación, la revisión de las cuentas y la formalización de la compraventa corren por cuenta de comprador y vendedor.

Nuestra recomendación es siempre la misma: antes de entregar cualquier cantidad, verifica la información con tu asesor de confianza.

Escríbenos desde la página de contacto con el enlace del anuncio y cuéntanos qué has detectado. Revisamos todos los avisos y retiramos lo que incumpla las condiciones del portal.

En Mi Buzón, dentro de tu panel. Ahí llegan todos los mensajes de las personas interesadas en tus publicaciones, y también te avisamos por correo cuando recibes uno nuevo.

Eso ocurre cuando no tienes un plan activo. Los mensajes te siguen llegando y quedan guardados, pero para leerlos necesitas activar un plan.

No se pierde ninguno: en cuanto actives el plan tendrás acceso a todos, también a los que entraron mientras estabas sin él.

Solo si tienes un plan activo. En ese caso, la ficha muestra el correo y el WhatsApp que hayas configurado para mostrar.

Sin plan activo, los interesados solo ven el formulario de contacto.

Sí. En tu perfil defines qué correo y qué número quieres publicar, que no tienen por qué ser los mismos con los que te registraste.

Solo lo que tú decides mostrar: el nombre con el que anuncias y los datos de contacto que hayas configurado para publicar, y siempre que tengas un plan activo.

El correo con el que te registraste no se publica salvo que tú lo elijas como correo de contacto.

Sí, y es lo más habitual. Puedes ocultar la ubicación en el mapa, evitar fotos que identifiquen el local y describir el negocio en términos generales.

Los interesados te escribirán por el formulario y tú decides a quién le das más detalle.

Sí. Desde tus publicaciones puedes dejar de mostrarlo cuando quieras y volver a publicarlo más adelante conservando toda la información.

Desde tu perfil, en tu panel. Ten en cuenta que es permanente: se eliminan tus anuncios y todo el contenido que hayas subido, y no se puede recuperar.

En las páginas de Términos y Condiciones, Política de Privacidad e Información Legal.